12 月 18 日，文学与传媒学院在汇文楼 326 会议室组织召开学生座谈会，聚焦学生在校学习与生活需求，同步开展辅导员工作满意度测评。学工工作部学生管理科冷慧廷出席座谈并与学生代表亲切交流。

会上，冷慧廷与同学们深入交流，细致询问了他们在学习与生活中的具体情况，并认真听取了大家对教育教学、生活服务等方面的想法与诉求。交流中，学生代表们踊跃发言，既充分肯定了辅导员在日常管理与思想引导上付出的辛勤努力，也围绕学业指导精细化、沟通渠道多元化等方面，提出了富有建设性的建议。在辅导员工作满意度测评环节，冷慧廷引导代表们结合日常体验，从谈心谈话、奖助学金评审、学风建设指导、学生权益保护等核心维度，通过问卷客观评价辅导员工作。

冷慧廷认真听取每一位学生代表的反馈，并不时记录重点内容。冷慧廷强调，学生的满意度是衡量学校育人工作成效的最高标准，学生的成长需求是学校一切工作的出发点和落脚点，学校高度重视同学们的反馈与诉求，后续会第一时间对相关内容进行分类梳理、推进落实。全体辅导员始终坚持以学生为中心的工作理念，切实回应学生期待精准把握学生成长脉搏，及时回应学生关切，切实解决学生在学业发展、生活保障及心理疏导等方面的现实困难与困惑，真正成为学生信得过、靠得住的知心人与引路人。

此次座谈会与满意度测评活动，不仅让学校及时掌握了学生的真实需求，也为辅导员工作的优化提升明确了方向。文学与传媒学院将持续以学生需求为导向，深化交流、精准施策，全力为学子们的成长与发展提供更有力的支持与保障。

撰稿：巴莹钰

排版：邢赛男